以 Microsoft Intune 現代化端點管理與裝置治理

客戶概況

產業： 製造業

規模： 多區域約 3,000 台裝置

環境： Windows、行動裝置、混合加入

挑戰

端點管理依賴舊工具，政策不一致且可視性不足。BYOD 風險提高，裝置合規未被納入存取決策。IT 團隊缺乏統一的裝置健康視角，跨區域政策落差大。

Microsoft 導向的解法

統一端點管理

將端點管理遷移至 Microsoft Intune，整合 Windows、iOS、Android 裝置於同一平台，確保一致的政策與管理體驗。

以合規驅動的存取

導入 合規驅動存取政策，把裝置狀態納入存取決策。不符合基準（缺少更新、未加密、過期防毒）的裝置將被阻擋，直到完成修復。

標準化設定

部署 標準化設定基準，涵蓋：

• 與 CIS 基準對齊的安全設定
• BitLocker 加密要求
• Windows Defender 設定
• 應用程式控制政策

零接觸部署

透過 Windows Autopilot 進行安全上線，新裝置可直接送到員工手上並在首次開機時套用公司政策，縮短部署時間並確保一致性。

成果

| 項目 | 結果 | |------|------| | 裝置可視性 | 集中管理所有受管裝置 | | 資安事件 | 降低未受管端點相關事件 | | IT 作業 | 支援效率提升 |

此次專案帶來：

• 集中可視性，提供即時合規報告與健康儀表板
• 降低資安事件，透過主動合規控管避免未受管端點風險
• 提升營運效率，透過標準化設定與自助能力強化 IT 支援

為什麼重要

現代端點管理把裝置狀態直接納入存取與安全決策，提升安全性同時不增加使用者摩擦。

當裝置合規成為存取前提，而非事後補救，組織才能確保每一次連線都來自已知且健康的裝置。這是零信任架構的基礎，也是分散式工作環境的關鍵能力。